안녕하세요! Biz Support팀에 대해 궁금하신가요?😝
이름에서 느껴지듯이, 저희 팀은 유관 부서들을 지원하고, NSTAGE의 사업 전반을 서포트하는 역할을 맡고 있어요..
Biz Support는 두 개의 파트로 나누어져 있어요! 사업 파트와 개발 파트입니다.
사업 파트
<aside> 📈 마케팅, 광고 수익화, 미디어 제작, CRM을 담당하며, 운영 중인 게임들의 매출 증대와 고객 관계 관리를 위해 노력하고 있습니다.
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개발 파트
<aside> 🖥️ 게임의 유지보수, 품질 보증(QA), 그리고 개발 관련 정책 대응을 담당하여, 게임의 안정성과 품질을 높이는 데 주력하고 있습니다.
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저희 Biz Support팀은 엔스테이지의 게임들이 오랫동안 사랑받을 수 있도록 항상 노력하고 있어요. 더 재미있고 매력적인 게임을 제공하기 위해 최선을 다하고 있답니다.
저희 팀은 다양한 직군의 크루들과 함께 성장하며, 더 나은 미래를 만들어가는 것을 목표로 하고 있어요.
📺 마케팅
우리 게임을 더 많은 사람들에게 알리기 위해 브랜딩 전략을 수립하고, 사용자 획득 캠페인을 진행합니다.
💰 광고 수익화
게임 내 광고를 통해 수익을 극대화하고, 다양한 광고 전략을 통해 매출을 증대시킵니다.
🎞️ 미디어 제작
게임의 매력을 시각적으로 전달하기 위해 고퀄리티의 이미지와 영상을 제작합니다.
👥 CRM
저들의 문의와 문제를 신속하게 해결하고, 커뮤니티를 통해 유저들과 소통하며 신뢰를 쌓아갑니다.
👨👩👧👦 대외 활동 및 인사 지원
다양한 대외 활동을 통해 네트워크를 확장하고, 인사 지원을 통해 회사의 성장을 도모합니다.
🔍 R&D
플랫폼 및 국가 확장
AI를 활용한 ASO 고도화
🔍QA
임의 기능과 콘텐츠가 제대로 작동하는지 철저히 검증하여, 유저들에게 최고의 경험을 제공합니다.
🗂️자동화 관리
개발 과정의 효율성을 높이기 위해 빌드, QA, 레벨 설정을 자동화합니다.
📱앱 유지 보수
Unity 엔진 및 다양한 SDK를 최신 상태로 유지하여 게임의 성능과 안정성을 보장합니다.
🧑⚖️정책 대응
Google, Apple, Meta 등의 정책 변화에 빠르게 대응하여, 게임이 항상 최신 요구사항을 충족할 수 있도록 합니다.
🕹️운영툴 관리
고객 서비스(CS) 지원을 위한 다양한 운영 도구를 관리하고 최적화합니다.
🔍R&D
빌드 및 QA 자동화 고도화
Playable 소재 제작 및 자동화
저희 팀은 비록 서로 다른 파트에서 일하지만 항상 함께 행동하는 팀이에요! 각자의 전문 분야는 아니지만, 아이디어가 필요할 때는 언제든 서로 도움을 주고 있답니다.